EMPLOIS

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents.

Conseiller/Conseillère en vente au détail

Salaire : À partir de 16,70$/h

Succursale(s) : St-Denis, Atwater, Petite Italie, Pointe-Claire, Québec, Monkland,

Description de tâches

Zone est une entreprise québécoise de décoration, meubles et objets de la maison. Nous possédons 7 succursales (4 à Montréal, 1 à Pointe Claire, 1 à Québec et 1 à Ottawa).

Les commis à la vente ont à cœur de satisfaire et développer les demandes de la clientèle. L'employé doit posséder un goût pour le design et pour la décoration intérieure afin d'être en mesure de bien conseiller et orienter notre clientèle. Polyvalents et autonomes, ils seront appelés à participer aux activités générales et au maintien visuel des succursales.

Zone est une entreprise dynamique et offrant plusieurs possibilités d'évolution aux employés qui se distinguent.

Compétences requises

Langue(s) parlée(s) demandée(s) : français 

Le ou la candidat(e) idéal(e) a un intérêt marqué pour les projets de décoration d'intérieur et les objets de design, aime offrir un excellent service à clientèle et recherche un environnement de travail stimulant.

Le ou la candidat(e) doit avoir d'excellentes capacités interpersonnelles en tant que vendeur(se), une passion marquée pour la vente et le travail d'équipe.

Commentaires supplémentaires

Niveau d'études : Collegiale (DEC) Terminé

Années d'expérience reliées à l'emploi :7 à 11 mois d'expérience.

Nombres d'heures semaine: Emplois à temps-plein ou temps-partiel disponibles

Statut d'emploi: Temps-plein, temps-partiel, jour, soir, fin de semaine

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Conseiller/Conseillère en vente au détail

Salaire : À partir de 17,25$/h

Succursale(s) : Ottawa,

Description de tâches

Zone est une entreprise québécoise de décoration, meubles et objets de la maison. Nous possédons 7 succursales (4 à Montréal, 1 à Pointe Claire, 1 à Québec et 1 à Ottawa).

Les commis à la vente ont à cœur de satisfaire et développer les demandes de la clientèle. L'employé doit posséder un goût pour le design et pour la décoration intérieure afin d'être en mesure de bien conseiller et orienter notre clientèle. Polyvalents et autonomes, ils seront appelés à participer aux activités générales et au maintien visuel des succursales.

Zone est une entreprise dynamique et offrant plusieurs possibilités d'évolution aux employés qui se distinguent.

Compétences requises

Langue(s) parlée(s) demandée(s) : français et anglais

Le ou la candidat(e) idéal(e) a un intérêt marqué pour les projets de décoration d'intérieure et les objets de design, aime offrir un excellent service à clientèle et recherche un environnement de travail stimulant.

Le ou la candidat(e) doit avoir d'excellentes capacités inter-personnelles en tant que vendeur(se), une passion marquée pour la vente et le travail d'équipe.

Commentaires supplémentaires

Niveau d'études : Collegiale (DEC) Terminé

Années d'expérience reliées à l'emploi :7 à 11 mois d'expérience.

Nombres d'heures semaine: Emplois à temps-plein ou temps-partiel disponibles

Statut d'emploi: Temps-plein, temps-partiel, jour, soir, fin de semaine

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RESPONSABLE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE ET EXPÉDITION WEB

Salaire : À discuter

Succursale(s) :

Description de tâches

Zone est une entreprise québécoise de décoration, meubles et objets de la maison. Nous possédons 7 succursales (5 à Montréal, 1 à Québec et 1 à Ottawa).

Le poste de responsable au service à la clientèle est principalement un support aux clients ainsi qu'un soutien aux magasins en lien direct avec notre site Web. Il fournit toutes les informations pertinentes en ce qui a trait aux produits, aux offres et aux services ainsi qu'aux politiques de l'entreprise. Il résout les problèmes et les situations particulières des clients.

Celui de responsable à l'expédition web consiste principalement à préparer les commandes et les expédier le plus rapidement aux clients. Le tout doit être fait avec minutie et attention. Il devra aussi effectuer toutes les autres tâches connexes reliées au poste comme le suivi des commandes avec les clients ou bien répondre aux demandes spéciales de ceux-ci. 

Par temps plus tranquille, il peut également être amener à aider en cas de besoin les équipes telles que le visuel et les magasiniers. 

Zone est une entreprise dynamique et offrant plusieurs possibilités d'évolution aux employés qui se distinguent.

***Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

Compétences requises

Tâches plus détaillées :

  • Répondre aux appels des clients via la ligne de service à la clientèle
  • Répondre aux ''tickets'' des clients via la plateforme de communication
  • Regarder et paramétrer les commandes web (cueillettes et livraisons)
  • Traiter des commandes manuelles (ex. : designers)
  • Préparation et expédition des commandes
  • Demande de transferts de produits
  • Suivi des commandes clients ainsi que les livraisons à planifier et des soumissions de livraison
  • Traiter les retours web via les plateformes de paiement
  • Livrer et finaliser les commandes
  • Suivi des inventaires web
  • Suivi de toutes les activités
  • Suivi des cas problèmes avec les équipes produits et fournisseurs
  • Toutes les autres tâches du bureau qui peut aider les équipes
Compétences requises :

  • Prendre à cœur la satisfaction de nos clients
  • Posséder entre une et deux années d'expérience au service à la clientèle
  • Communiquer aisément en anglais, par écrit et à l'oral
  • Posséder une excellente qualité de français, par écrit et à l'oral
  • Avoir une facilité avec l'apprentissage de procédures ainsi que des produits
  • Aimer travailler à la résolution de problèmes ou situations particulières
  • Maitrise de la suite Office

Commentaires supplémentaires

Temps partiel, horaire : Du lundi au vendredi de 10h à 14h (peut être sujet à changement tout dépendant de l'achalandage)

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Responsable / 3e clé

Salaire : À partir de 18$/h

Succursale(s) : St-Denis,

Description de tâches

Zone est une entreprise québécoise de décoration, meubles et objets de la maison. Nous possédons 7 succursales (4 à Montréal, 1 à Pointe Claire, 1 à Québec et 1 à Ottawa).

Le responsable soutient l'équipe de gestion dans toutes les tâches essentielles qui contribuent à l'opération efficace et profitable du magasin en suivant les politiques et procédures de la compagnie. Il donne également le ton à l'équipe de vente et gère le plancher en l'absence du directeur. Il sait prendre des décisions en recherchant en toute situation la satisfaction de notre clientèle tout en respectant les politiques de l'entreprise.

Zone est une entreprise dynamique et offrant plusieurs possibilités d'évolution aux employés qui se distinguent.

Compétences requises

Langue(s) parlée(s) demandée(s) : français 

Le ou la candidat(e) idéal(e) a un intérêt marqué pour les projets de décoration d'intérieure et les objets de design, aime offrir un excellent service à clientèle et recherche un environnement de travail stimulant.

Le ou la candidat(e) doit avoir d'excellentes capacités interpersonnelles en tant que vendeur(se), une passion marquée pour la vente et le travail d'équipe.

Commentaires supplémentaires

Niveau d'études: Collégiale (DEC) terminé. Années d'expérience reliées à l'emploi: 1 an. Nombres d'heures semaine: Emplois à temps plein ou temps partiel disponibles. Statut d'emploi: Temps plein, temps partiel, jour, soir, fin de semaine

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